Программа зависает, пытаясь сканировать несуществующий (удалённый) файл. Как это победить?

geopa Хотелось бы больше подробностей. Что значит “зависает”? Как это проявляется? Как вы поняли что при именно сканировании несуществующего файла?

При открытии программа пытается продолжить сканирование и зависает раньше, чем я успеваю что-либо сделать (например исключить определённую папку из индексирования) Как с этим бороться?

Андрей Зависает - это значит, что на мониторе я вижу одну и ту же картинку в течении длительного времени (несколько часов) В статусной строке я вижу имя сканируемого файла, а поиск на компьютере показывает, ч то этот файл находится только в корзине

geopa При этом интерфейс отзывается (можно тыкать, прокручивать) или заблокирован?

Андрей интерфейс не отзывается. Заблокирован.

geopa Понятно, спасибо. Вы уже посмотрели что за файл приводит к этому зависанию?

да, картинка формата .tif, небольшая

geopa Можете пожалуйста прислать этот файл на support@tonfotos.com для анализа?

Не знаю, связано ли это, но сегодня добавил несколько фото в текущую папку, тонфотос завис (осталось несколько секунд/ ищу изменения) при сканировании этой папки, и так и не увидел новые фото.

[неизвестно] Если ожидаете от меня предметной помощи по вопросу, то пожалуйста сделайте отдельную ветку и максимально подробно изложите проблему.

программа зависает

Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

программа зависает

geopa

Андрей может быть мне стоит удалить программу и заново инсталлировать. Мне непонятно её поведение.

Андрей

geopa Вряд ли это поможет в данной ситуации, но попробовать можете, конечно. Я бы всё-таки предложил сосредоточится на снятии логов, которые покрывают момент зависания интерфейса. Это поможет найти реальную причину.

« Предыдущая страница