Недавно предложило обновить ПО, нажал как обычно обновить, программа закрылась, больше не открылась, перезагрузил, скачал с сайта дистрибутив, но после запуска инсталлятора (сплеш картинки) ничего не происходит, тон по прежнему не открывается… как быть?

AndreyShrek Сожалею. Для начала надо выяснить причину, которая мешает программе запуститься. Вот тут описано как запускать из консоли: https://forum.tonfotos.com/d/132-otladocnoe-logirovanie-v-tonfotos/2

C:\Users\andre\AppData\Local\tonfotos\app-1.8.2> <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< < < < UI logging mode is on. < < Crash dumps will not be sent. < < < <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< checkpoint config: 11 ms checkpoint app ready: 65 ms Requesting remote config… Unable to open a realm at path ‘C:\Users\andre\AppData\Roaming\tonfotos\db’: Realm file initial open failed: Invalid streaming format cookie (11862490497331876791) Path:Exception backtrace: <backtrace not supported on this platform> Path: C:\Users\andre\AppData\Roaming\tonfotos\db Exception backtrace: <backtrace not supported on this platform>. Error: Unable to open a realm at path ‘C:\Users\andre\AppData\Roaming\tonfotos\db’: Realm file initial open failed: Invalid streaming format cookie (11862490497331876791) Path:Exception backtrace: <backtrace not supported on this platform> Path: C:\Users\andre\AppData\Roaming\tonfotos\db Exception backtrace: <backtrace not supported on this platform>. at Object.open (C:\Users\andre\AppData\Local\tonfotos\app-1.8.2\resources\app.webpack\main\index.js:2:293842) at rm (C:\Users\andre\AppData\Local\tonfotos\app-1.8.2\resources\app.webpack\main\index.js:2:2897923) at App.<anonymous> (C:\Users\andre\AppData\Local\tonfotos\app-1.8.2\resources\app.webpack\main\index.js:2:2896014) at App.emit (node:events:513:28)

AndreyShrek Ой-ой, беда. Поломалась база данных. Теперь только удаление и установка заново, к сожалению, с последующей полной переиндексацией. Говорите, именно при обновлении случилось? В теории не должно такого быть, как раз пару версий назад вставлял дополнительные проверки, чтобы программа после обновления закрывалась не принудительно, а штатно. Видимо, еще не все возможные ситуации удалось побороть, сожалею. Будем дальше искать, как обезопасить. Код системы автообновления штатный от фреймворка electron, видимо что-то они там начудили.

Как вы можете знать, я вожусь уже с программой с августа, и уже 3й раз надо переиндексировать?! я только справился с большинством опознания лиц, какое вы видите иной выход из положения? я потратил пару месяцев на последнее глубокое обучение

AndreyShrek Я прекрасно понимаю ваше разочарование, это очень неприятная ситуация. Она происходит не очень часто, как вы можете сами увидеть по другим сообщениям на форуме, плюс учитывая, что в месяц программу скачивают более 10 000 человек, но несомненно, лично для вас это слабое утешение, что вам повезло меньше, чем другим. Однако, ситуация вовсе не такая печальная, как может показаться. Да, придется потратить время на индексацию заново, но вся работа по разметке лиц никуда не денется, так как данные сохраняются не только в базе данных. Они сохраняются в ini-файлах, и всё успешно восстановится оттуда. Также, если вы наводили порядок в стрктуре папок, доавляли теги, геопозицию, и т.п. - это тоже никуда не делось. Единственное, что могло потеряться - это альбомы, а также, если вы почему-то не включили сохранение досье, какие-то дополнительные данные о персонах.

это радует, как правильно это сделать? чтобы не снести эти ini файлы и прочее?

AndreyShrek Да даже не представляю, что тут можно сделать неправильно. Просто устанавливайте и вперед.

я же написал что инсталлятор запускается и сразу закрывается, без каки-либо сообщений

AndreyShrek прошу прощения, думал что выше уже ответил на вопрос. Перед повторной установкой программу нужно удалить штатными средствами Windows. При этом удалится и база данных, конфигурация, и т.п. Но фотографии ваши, ini и т.п. никто при этом трогать не будет. Следующая установка уже будет полностью чистая.

да, все сохранилось, конечно ситуация не приятная, но я думал что все пропадет…

Проблема в обновлении

Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

Проблема в обновлении

Андрей

AndreyShrek Мне предлагает, пример такой

А, так это не предложение. Предложения появляются с вопросиками в папке человека. А тут программа вам НЕ ЗАПРЕЩАЕТ хоть десять раз пометить одного человека на одной фотке, если вы так хотите. Это не совсем одно и то же 🙂 А почему программа собственно должна вам запрещать это делать? Есть куча ситуаций, когда это имеет смысл, пусть и довольно редких.

AndreyShrek

Эх избранное слетело, я альбомы то не создавал, но про него как то и забыл…
и опять при индексации подвисает наглухо, после 20-25 часов где-то, не отлипая..

« Предыдущая страница