Смотрим закладку “Люди”, подтверждаем лица с желтым вопросом и хотим рассмотреть некое лицо на фото - дважды кликаем и получаем превью фото в полный экран и плашку с сообщением об ошибке. Сбоку видно: “Дополнительные метаданные недоступны, так как файл расположен на отключенном носителе.” (Это отдельный вопрос, т.к. я как раз хотел ВСЁ импортировать в одно Хранилище отовсюду, а тут что-то, оказывается, осталось на каком-то из носителей, который мне теперь и не вспомнить - на каком!) Лог события вышлю на почту.

В дополнение к письму с логом. Пересканировал Хранилище. Повторил ошибку. В логе тот же файл, что и в предыдущем - DSC_0672 (1).JPG, а в панели Информации о файле в GUI - DSC03296.JPG. Содержимое их разное.

Нашел носитель с DSC03296.JPG - это имя файла одинаковое для двух разных файлов разных лет с разных фотоаппаратов. На этот носитель я сделал резервную копию Хранилища Тонфотос - почему Тонфотос посчитал, что этот файл (оба) его покинул? Я сверил - в Хранилище он остается, его содержимое то, что показывается в квадратике с лицом и на полном превью с фотографией, при показе которой выходит это сообщение об ошибке. При просмотре через Папки Тонфотос его открывает нормально, все лица определены. Через Люди - лицо требует подтверждения и стойкая ошибка при попытке просмотра. Лог тот же и про другой, тоже существующий в Хранилище, файл.

Дмитрий Е. Спасибо за логи, но боюсь от них мало толку, так как там только про ваши нормальные файлы, а не про “битый”. Я правильно понимаю, что в панели информации вместо местоположения этого файла undefined? Если это так, то предположу, что это глюк. Файла уже нет, он удален из базы, но почему-то не удалилось из базы лицо, которое на нем было. Я встречал такой глюк, но пока понятия не имею, как такое возникает. Предлагаю просто удалить лицо.

Андрей Я делал несколько логов в попытке увидеть в них сбойную информацию - послал самые информативные из них. Состояние “битый” возникает при клике и попытке открытия фотографии на просмотр - в логах я не вижу, что кликнули такой-то файл и что же конкретно в нем битое, что просмотр срывается. Посоветовал бы добавить в логи такую крэш-информацию. Как я написал выше, “Я сверил - в Хранилище он остается”. Я со всех снятых винчестеров и дисков разных лет собираю в одно E:\TONFOTOS все фото, чтобы они по единой структуре уложились, удалились дубликаты, далее хочу еще все ненужные CR2 проявить в JPG и так далее хранить. Поэтому ВСЕ файлы есть в E:\TONFOTOS (проверяю пути через FAR), но GUI/БД в каком-то замешательстве и штатное Пересканировать Хранилище не фиксит это. У меня есть мысль удалить эти проблемные файлы из Хранилища и импортировать вновь.

Дмитрий Е. Как я написал выше, “Я сверил - в Хранилище он остается”. Не факт, что это тот же самый файл. Поищите его поиском по имени. Скорее всего найдете точно такой же, но без undefined. Если так и будет, просто смело удалите то лицо, которое “подвисло” на несуществующем файле.

Андрей Я писал, что поискал, нашел два с одинаковым названием, но разных лет и разных аппаратов SONY - с разными событиями в них! (Поубивать бы таких автоинкрементных производителей камер! В айфонах тоже счетчики не по первому кругу.) А крэшится вообще с другого имени. В общем, я сейчас активно (но редко есть время) импортирую со всех носителей, подтверждаю лица и часто натыкаюсь на эту ошибку. Пока просто игнорирую, что некогда разбираться. Кинул логи только про одну из них, что встретил аналогичную тему, а человек там не мог предоставить логи. Я могу. Если в каком ближайшем автообновлении у программы появится более пристальное логирование такого случая.

Дмитрий Е. Чтобы сделать логирование этого случая, нужно понимать его причину, чтобы знать где именно логировать. А если уже понимаешь причину, то проще сразу поправить. А пока, к сожалению, от логов мало проку. По поводу этого файла все-таки. Вы нашли два разных, это понятно. Но тот, что с проблемой, это один из этих двух? Или такой же как один из них, но только битый? Или вообще третий? (миниатюра-то осталось, вы должны видеть)

Андрей Как писал к логу (здесь добавлю номера для референсов): (1) Пытаюсь открыть лицо — в логе ошибка про файл E:\TONFOTOS\2010\2010-06-26\DSC_0672 (1).JPG (2) При этом лицо и превью в GUI — из файла E:\TONFOTOS\2014\2014-07-13\DSC03296.JPG (3) И есть еще файл с таким же именем про другое — E:\TONFOTOS\2017\2017-10-02\DSC03296.JPG Суть ошибки: Миниатюру вижу из (2). Кликаю ее и смотрю в лог - там ошибка про (1) почему-то. Возможные обстоятельства: При попытках разобраться, что к чему - нахожу, что с именем (2) есть еще файл с таким же именем (3), но картинка в нем совсем другая - видимо, это просто такое совпадение, но вдруг это как-то повлияло на логику программы… В следующий раз при такой ошибке попробую поймать файл без таких обстоятельств. Где именно логировать: Я бы в своей программе (я их тоже пишу помаленьку) искал, откуда берется “undefined” в процедуре открытия файла и просмотра фотки. Деление на ноль, пустой указатель, нет прав на чтение - что? Могу только добавить, что фотка начинает правильно отображаться (то есть файл успешно читается, его содержимое на канву рисуется), но затем сразу поверх выскакивает это сообщение об ошибке, а сама фотка позади становится чуть размытой (или она изначально такой грузится?). Меня это наводит на мысль, что если в формате графического файла JPEG есть какое-то превью-изображение, то оно грузится и отображается, а вот загрузка или показ основного изображения срывается. Еще вариант - превью идет из кэша, а сам файл не читается (но это не так - другими программами файл смотрится). Почему в лог идут не те имена файлов - это уже другой вопрос к БД и управлению кэшем. Хотя я записал несколько логов - там были и совсем иные имена файлов и процессов - не к процедуре просмотра.

Андрей Может ли так быть (в порядке завиральной идеи), что программа использует кэш Проводника Windows (тема с телефонами навела), а он чего-нибудь захирел от интенсивной активности? Что-то про это пишут в https://techyorker.com/how-to-fix-windows-11-jpg-preview-not-working/ , но я как бы проблем в самом Проводнике не вижу…

Дмитрий Е. так, я теперь понял, что ничего не понимал все это время. У вас оказывается есть путь ко всем трем файлам, а думал, что там undefinded вместо пути. Причем в своем первом вопросе я пытался уточнить этот момент, но вы на мой вопрос не ответили. Уж извините, но я уже столько времени потратил пытаясь помочь вам, но мы все еще в начальной точке. Вы меня завалили кучей разнообразной информации, логами, еще какими-то двумя файлами, даже своими идеями по отладке, при этом саму проблему толком и не описали. Давайте пожалуйста попробуем начать сначала. Приведите пожалуйста ПОШАГОВОЕ описание проблемы, подробно и со скриншотами, в одном сообщении, и не отвлекаясь от проблемы - только то, что связано с самой проблемой. Прошу прощения, что приходится просить об этом, но пока текущий разговор не приближает нас к решению, а удаляет, лишь добавляя новых неизвестных, а не уменьшая их.

Файл поврежден. undefined

Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

Файл поврежден. undefined

Дмитрий Е.

Дмитрий Е. теперь там текст, что фотография находится на недоступном сейчас носителе!

Возможно, причина появления недоступных носителей - это я скопировал из-под работающей программы Tonfotos виндовым Проводником ее папки как резервную копию наработанного Хранилища. А Tonfotos это как-то просекла, что у нее уводят папки, и так возникла масса фантомных копий в Людях.

Андрей

Дмитрий Е. Итак, наконец-то есть конкретика. Поэтому, я фокусируюсь только на продемонстрированной проблеме, все остальные случаи, которые теперь не воспроизводятся, игнорируем для ясности. Воспроизведутся - обсудим в отдельной ветке.

Итак, похоже случай действительно той самой проблемы, что я описывал изначально. Подвисший каким-то образом удаленный файл. Я уже писал как избавиться - удалить лицо. Я так понимаю, всё получилось? Проблему можем считать закрытой?

Дмитрий Е.

Андрей Проблему можете считать закрытой, если нет Идеи добавить функцию очистки базы от несуществующих файлов, про которые пользователь уверен, что не использует сменные носители.

(Добавить как Идею автоматического лечения базы? Или у Tonfotos нет в принципе функциональности сменных носителей Хранилищ?)

Дмитрий Е.

Андрей Я уже писал как избавиться - удалить лицо. Я так понимаю, всё получилось? Проблему можем считать закрытой?

Пытаюсь удалять undefined файлы. Заходить в каждый, чтобы получить это сообщение - трудоемко. Клавиша Del для удаления файла не годится. Удалить лицо можно клавишей BkSp.

НО! Если удалять клавишей BkSp одно лицо за другим, лишь глядя в панели информации на “undefined”, то я подлавливаю программу на том, при движении по BkSp там “undefined” у следующих подставляющихся лиц, а если подвигаться клавишами стрелок, то НЕТ - там нормальные фотографии и информация по ним нормальная!

Таким образом я удаляю что-то лишнее из-за плохого обновления информации при движении нажатиями клавиши BkSp!!!

Пример: клавишами курсора я нахожу последовательность из трех файлов с “undefined” в информации. Встаю на первый и жму три раза BkSp. И на четвертом снова вижу “undefined”, хотя это уже нормальный файл!

Оформлять это отдельной ошибкой, наверное, не стоит, т.к. это лишь у меня такая проблема по сабжу возникла.

Андрей

Дмитрий Е. НО! Если удалять клавишей BkSp одно лицо за другим, лишь глядя в панели информации на “undefined”, то я подлавливаю программу на том, при движении по BkSp там “undefined” у следующих подставляющихся лиц, а если подвигаться клавишами стрелок, то НЕТ - там нормальные фотографии и информация по ним нормальная!

Таким образом я удаляю что-то лишнее из-за плохого обновления информации при движении нажатиями клавиши BkSp!!!

Возможно просто в какой-то момент не обновляется панель информации о файле. Опишите по шагам пожалуйста, как именно это воспроизвести, буду править.

Дмитрий Е.

Андрей Чтобы воспроизвести, на Вашем стенде должны быть целые последовательности таких “undefined” файлов. Возможно, Вы сообразите, как сделать программе то, что она пишет мне - что фотография находится на недоступном сейчас носителе.

Далее я пытаюсь выполнить Вашу рекомендацию “как избавиться - удалить лицо”. Пытаюсь найти способы, как это сделать (Вы их не указали - поэтому нахожу в меню клавишу BkSp):

Смотрю на панель информации и жму только клавишу BkSp, пока там вижу “undefined”. Обнаружил глюк программы при этом способе, что это “undefined” сохраняется у последовательности файлов дольше, чем самих таких сбойных файлов - т.е. жмакая последовательно BkSp (одним нажатием лицо удаляется - переходим к следующему), я начинаю удалять и здоровые лица! Как проверить, что они здоровые - подвигаться клавишами курсора - по ним интерфейс отрисовывает состояние файлов корректно.
В итоге я приноровился тыкать очередное лицо мышкой - если “undefined” - жму BkSp. При этом двигаться лучше справа налево - так меньше вероятности, что интерфейс подвинет/перерисует лица, и я ткну не туда.

Еще раз, кратко: есть наблюдение, что нажимая серию BkSp, панель информации о файле не обновляется при переходе к следующему.
А нажимая клавишу курсора - такой проблемы нет - инфа о файле появляется быстро - при той же скорости нажатий.

Андрей

Дмитрий Е. Исправлено в 1.11.0

Дмитрий Е.

Исправлено поведение BkSp при хождении по матрице лиц. А можно попросить такое же действие и из раскрытого просмотра фотографии? Когда там выскакивает undefined - также нажать BkSp (при этом удалится фантом из базы/пометка лица), и программа перейдет к следующей фотографии.
(А то неудобно тянуться к Esc, потом к BkSp…)

« Предыдущая страница