Здравствуйте, уважаемые! Три дня назад отключали электричество на площадке при включенном компьютере и запущенной программе Tonfotos. ОС не пострадала. Tonfotos перестала предлагать лица. Переустановил программу, просканировались папки и файлы, в “информации о файле” нет блока с лицами и новых предложений, остались дата файла, имя, место, карта с координатами, использовавшаяся камера и дополнительные метаданные. Прошу помощи.

Poruchikd Тут есть две составляющие - “прекратила предлагать” и “пропали лица”. С первой понятно и ожидаемо. Программа кеширует данные распознавания в памяти и сохраняет кэш на диск при закрытии. При сбое питания она это сделать не смогла, кэш потерян. Но это не страшно, через несколько минут он должен восстановиться из базы данных и предложения снова заработают. А вот лица пропасть не должны от этого. Они в базе данных хранятся, а она переживает сбой питания. Тут нужно разбираться подробнее, нужно больше информации от вас.

Какая информация нужна? По Меню: Файл->Предложить новую персону - В данный момент нет предложений. Файл->К следующей персоне… - Только звуковой сигнал без каких-либо сообщений. Файл->Показать неназначенные лица - Результатов не найдено. На фотографии -> Добавить новое лицо в этом месте - Не удалось найти новое лицо. Ну и в блоке информации пусто. Папки сканируются, после окончания выходит Готово. На вкладке Люди - нет никого. Сообщение - Добавьте людей в библиотеку. Остальные вкладки - папки, события, места, альбомы работают.

Часть лога +285ms | Image preparation: 28 face detection: 567 +0ms | Error detecting faces (1): [Error: (dlib::catch) Error while calling cudaOccupancyMaxPotentialBlockSize(&num_blocks,&num_threads,K) in file G:\Programming\tonfotos\src\native\faces\dlib\cuda\cuda_utils.h:186. code: 209, reason: no kernel image is available for execution on the device] W:\Оригин_фот\Институт\foto_ws\юбилей КРЫШИ-2008\20101208_164236.jpg +1ms | Error at e (C:\Users\Collyder\AppData\Local\tonfotos\app-1.11.8\resources\app.webpack\main\index.js:2:364340) at Object.func (C:\Users\Collyder\AppData\Local\tonfotos\app-1.11.8\resources\app.webpack\main\index.js:2:3103068) +36ms | Image preparation: 64 face detection: 559 +1ms | Error detecting faces (1): [Error: (dlib::catch) Error while calling cudaOccupancyMaxPotentialBlockSize(&num_blocks,&num_threads,K) in file G:\Programming\tonfotos\src\native\faces\dlib\cuda\cuda_utils.h:186. code: 209, reason: no kernel image is available for execution on the device] W:\Оригин фот\Институт\foto_ws\юбилей КРЫШИ-2008\20081027_122456.jpg +0ms | Error at e (C:\Users\Collyder\AppData\Local\tonfotos\app-1.11.8\resources\app.webpack\main\index.js:2:364340) at Object.func (C:\Users\Collyder\AppData\Local\tonfotos\app-1.11.8\resources\app.webpack\main\index.js:2:3103068) +12ms | V+R+path: W:\Оригин фот\Институт\foto_ws\юбилей КРЫШИ-2008 name: 20081027_122150.jpg file_id:1743346621690 parent_id:1743348262892 +1ms | - file needs face recognition (W:\Оригин фот\Институт\foto_ws\юбилей КРЫШИ-2008\20081027_122150.jpg) +9ms | Cache miss: W:\Оригин фот\Институт\foto_ws\юбилей КРЫШИ-2008\20080531_105436.jpg +2ms | Cache miss: W:\Оригин фот\Институт\foto_ws\юбилей КРЫШИ-2008\20081027_122150.jpg +0ms | Creating sharp: W:\Оригин фот\Институт\foto_ws\юбилей КРЫШИ-2008\20081027_122150.jpg ->0.000s +2ms | { Вот эта строча в логе вызывает недоумение по поводу обращения к диску G:\ G:\Programming\tonfotos\src\native\faces\dlib\cuda\cuda_utils при загрузке . А так похоже на кэш ругается.

Программа прекратила предлагать лица

Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

Программа прекратила предлагать лица

Андрей

Poruchikd Судя по логу, ошибки инициализации CUDA, вроде как слишком занято GPU чем-то еще, и не хватает ресурсов для распознавания. Но тут можно просто удалить CUDA Runtime для простоты, эту проблему эту решит.

А вот куда делись все старые персоны? Или вы вообще полностью всё почистили, базу данных тоже? Устанавливали поверх или удаляли старую версию?

mer3av4ik

Тоже есть проблема с лицами. Лица есть, но программа не распознает их. Жму пересканировать папку, ничего не происходит. Получается только предложением добавить лицо в этом месте. Или есть явно узнаваемые лица, но почему то они нераспознаны. Беру из серии нераспознанных фотографий и отмечаю на 1й фотографии все лица, получается следующие 10 к примеру почти таких же должны распознаваться, но даже по истечении нескольких дней они не остаются неизвестными.

Poruchikd

Я удалил старую версию, поскольку пропал блок с лицами и прекратилось распознавание, перегрузил комп, почистил остатки в AppData, заново установил CUDA и саму программу, но ведет себя программа так же как и старая после отключения электричества. А подскажите, пожалуйста, где находится база данных программы, какие файлы?

Wernaud

Poruchikd А подскажите, пожалуйста, где находится база данных программы, какие файлы?

Windows 10

Poruchikd

Диспетчер задач не показывает высокой нагрузки на комп, но задача почему-то не отвечает.

Poruchikd

Когда программа отвисает, в диспетчере:

Poruchikd

Вот что лежит в журнале приложения после сбоя электричества
Имя сбойного приложения: tonfotos.exe, версия: 1.11.8.0, метка времени: 0×645283f9
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.19041.5369, метка времени: 0xc3ec0adc
Код исключения: 0xc0000602
Смещение ошибки: 0×00000000001341c2
Идентификатор сбойного процесса: 0×41a0
Время запуска сбойного приложения: 0×01dba13ba54ca806
Путь сбойного приложения: C:\Users\Collyder\AppData\Local\tonfotos\app-1.11.8\tonfotos.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 2592b2a8-41ec-4332-ba80-e67179228a2a
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Андрей

Poruchikd Вот что лежит в журнале приложения после сбоя электричества

По этим данным, к сожалению, ничего полезного понять нельзя.

Просто удалите CUDA, распознавание должно заработать. Переиндексируйте принудительно несколько файлов, чтобы убедиться.

Poruchikd

Спасибо, у Вас видимо семейная лицензия? У меня немножко по другому. ОС та же.

Wernaud

Poruchikd Спасибо, у Вас видимо семейная лицензия?

Лицензия персональная.

Wernaud

Poruchikd У меня немножко по другому. ОС та же.

Прошлый скриншот при закрытой программе. Вот список файлов при работающей программе.

Poruchikd

Я смотрю несколько папок у меня нехватает.

Wernaud

Poruchikd Я смотрю несколько папок у меня нехватает.

Речь о двух папках совокупном размером 840 Байт (0,84 Килобайта).
Не думаю, что дело в них.

Андрей

Wernaud Всё верно, на эти папки не нужно обращать внимания. Все важные файлы не в папках, а прямо наверху.

Poruchikd

Огромная благодарность! Все заработало!