Не могу скачать программу, ни на комп ни в на телефон. Ни через вайфай ни через оператора МТС на телефоне. Просто загрузка даже не начинается.

Проверил. Загрузка идёт.

Maxxximus-20092 А это уже интересно. К сожалению, вы уже второй, кто пишет о подобной проблеме. Надо разбираться. Вы знаете как пользоваться инструментами разработчика в браузере? В хроме они открываются по F12. Там если переключиться на закладку Network, можно посмотреть всю сетевую активность. Если кликнуть после этого на ссылку для скачивания, то можно будет увидеть, есть ли какие-то ошибки. Я понимаю, это может быть сложновато для не технического человека. Но если вдруг вас таким не испугать, я бы был бы рад если бы вы посмотрели, возникают ли там какие-то ошибки. Да, и еще, где вы территориально?

Андрей И еще вот что попробуйте пожалуйста. Скопируйте ссылку (не кликайте на нее, а именно скопируйте), она будет начинаться https://cdn.tonfotos.com/... - вот если вот это вот cdn. удалить, то такой файл скачается?

Андрей то такой файл скачается? Да, скачивается.

Андрей где вы территориально? В Забайкалье, тоже не даёт скачать

Dr-Dmiriy Смотрю, проблема начинает приобретать массовый характер. Проблема похоже, именно с доступом к серверам CDN, который раздаёт файлы. Будем выяснять.

Не скачивается сама программа

Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

Не скачивается сама программа

Андрей

Dr-Dmiriy В Забайкалье, тоже не даёт скачать

Так, связываюсь с провайдером CDN, они просят сетевую диагностику им прислать. Можно вас попросить сделать две вещи:

1) в командной строке запустить команду tracert cdn.tonfotos.com и сделать скриншот результата когда она закончит
2) Запустить онлайн диагностику вот по этому адресу и прислать адрес на отчет: https://tools.bunny.net/diagnostic-report

Чтобы не палить свои настоящие координаты на весь интернет, можно это всё прислать support@tonfotos.com

Dr-Dmiriy

Андрей Можно вас попросить сделать две вещи:

можно.
но я впервый за десяткой))
Вин ХР и Семерка
найтибы командную))

Dr-Dmiriy

Андрей сделать скриншот результата когда она закончит

Отправил

Dr-Dmiriy

Андрей файл скачается?

Этот файл установочный. с него могу ставиться?

Андрей

Dr-Dmiriy Да, этот можно ставить, это оригинал. Отсюда CDN файлы и берет чтобы потом людям раздавать.

Андрей

Dr-Dmiriy Ага, понятно, ошибка подключения значит. Спасибо. Выше еще две диагностические вещи описал, пришлите пожалуйста

Андрей

Dr-Dmiriy найтибы командную))

Command+R, там вводим CMD и жмём ОК

Андрей

Андрей А раз вы впервые за десяткой, то сразу подскажу как скриншот делать: Command+Shift+S Старый способ через PrintScreen уже не работает в 10-ке

Maxxximus-20092

Андрей ДА ПОМОГЛО!!!
Удалил CDN. и все сразу скачалось!!!

Андрей

Dr-Dmiriy Спасибо огромное! А можно еще и браузерный отчет? Вот тут делается: https://tools.bunny.net/diagnostic-report Как закончит, там можно будет скопировать уникальную ссылку на отчет

Maxxximus-20092

Тоже самое с CUDA.
Скачивается только при удалении CDN. в начале!!

Maxxximus-20092

Считаю тему закрытой и вопрос решеным.

Андрей

Maxxximus-20092 Считаю тему закрытой и вопрос решеным.

Боюсь, для нас вопрос пока не решен. Причину еще не нашли. Если бы случай был единичный, то можно было бы списать на настройки вашего компьютера, но раз три человека за пару дней столкнулись, то тут что-то более серьезное происходит. Буду пока дальше копать.

Just J0KER

Возможно, проблемы с мобильным интернетом из-за ограничений перед 9 мая?
https://www.ixbt.com/news/2025/05/07/mobilnyj-internet-otkljuchjon-v-bolee-chem-30-gorodah-rossii.html

Андрей

Just J0KER Пока не понятно, на проводном интернете тоже не работает, а ограничения на него не должны по идее распространяться.

Следующая страница »