Программа не запрашивает разрешение на полный доступ к дискам от системы и соответственно не может их сканировать. Если ей вручную разрешить, то сканирование начинается.
Colorlarek буду рад, если вы прямо по шагам опишите, что и как делаете, какие типы дисков, как подключены, какая файловая система на них, и т.п. Без этих подробностей, к сожалению, сложно разобраться в проблеме.
Андрей C какой с macOS 10.14 эпл очень сильно заморочился на безопасности и теперь каждое приложение должно от пользователя получить доступ к тем или иным папкам и дискам.
https://support.intego.com/hc/en-us/articles/360016683471-Enable-Full-Disk-Access-in-macOS
Обычно сами программы выдают табличку типа мне нужен доступ к такой то папке. Tonfotos доступ к внешнему диску не запросила, хотя я его добавил в список для сканирования. Диск обычный внешний юсб на 2тб с макось файловой системой.