Как видно из истории данного форума, иногда обнаруживаются разные проблемы, все эти проблемы устраняются тем или иным способом. Если проблемы касаются сохранности данных, то я ими занимаюсь с самым высоким приоритетом. За несколько месяцев с выхода версии 1.0 было решено много подобных проблем и программа стала намного стабильнее. Были переделаны все механизмы сохранения файлов на более безопасные, программа стала намного более толерантной к частичному повреждению данных, а в ближайшей версии будет, например, добавлен механизм регулярного сохранения резервной копии файла настроек с автоматическим восстановлением. Это лишь один пример из тех многих мер, которые постоянно применяются по мере выявления новых способов повреждения данных по мере роста популярности программы. Данные записываются более безопасным способом, некоторые критические данные дублируются. Например, данные о персонах на фото помимо базы данных пишутся и в ini файлы, прямо сейчас идет работа над функцией сохранения данных о связях между людьми в отдельный файл.
Однако, какие бы усилия не принимались с точки зрения повышения надежности программы, этого никогда не будет достаточно, причины сбоев могут лежать в сбоях железа, операционной системы, физической утраты или повреждении носителей, и т.п. Большинство сбоев по ссылке выше, как выяснилось, носили именно такой характер - сбой операционной системы, нештатная перезагрузка компьютера, от чего защититься программно просто невозможно. Программа помогает частично защититься и от подобных видов сбоев тоже путем дублирования критической информации, но одна только программа никогда не сможет обеспечить полную безопасность, и пользователи несут не меньшую ответственность за обеспечение сохранности своих данных. Данные НЕОБХОДИМО регулярно бекапить.
В любом случае, какие бы проблемы не случились - обращайтесь, будем стараться помочь, но это не снимает с вас отвественности за то, чтобы ваши данные были в безопасности. Если вы не делаете регулярных бекапов, то винить, в конечном счете, можете только себя.