Андрей
Доеду до дома - попробую.
Странная ситуация, я использовал программу в качестве фоторамки на неттопе под w10. Установил ее вместо оболочки, т.е. загружалась вмеcто explorer.exe (чтоб детишки игрушки на комп не ставили)
Когда вернул оболочку и запустил прогу в режим импорта с телефона, то появились два сообщения, сначала про то, что импорт начат, потом про то, что телефон отключен (не помню дословно)
Хотя телефон продолжает быть доступным в ОСи, с него можно скачать фото проводником.
Без оболочки этих сообщений не было. Просто начинаю импортировать и тишина….
Но в любом случае попробую записать логи и прислать.